Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Seit 16.08.2021 gilt die 3G-Regel

Bitte Impf-, Genesen- oder Testnachweis UND Ausweis mitbringen. Hierbei gilt gemäß Corona VO als getestet, wer 1. das sechste Lebensjahr noch nicht vollendet hat oder noch nicht eingeschult ist oder 2. Schüler*in ist.

Wie muss der Impfnachweis aussehen?

Sie müssen seit mindestens 14 Tagen vollständig geimpft sein. Bringen Sie Ihren Impfpass zu den Kursstunden mit und zeigen ihn an der Kasse oder dem Trainer (nur in Plankstadt) vor.

Maskenpflicht

Die Maskenpflicht gilt weiterhin im Zugangs- und Umkleidebereich der Hallenbäder.

Anfänger Schwimmkurse für Kinder

Unsere Krake Kurse sind derzeit ausgebucht. Sie können Ihr Kind selbst auf die Wartelisten setzen. Bitte rechnen Sie mit längeren Wartezeiten. Sollten Plätze frei werden, werden Sie benachrichtigt.

Einzelunterricht für Kinder oder Erwachsene

Alle Infos finden Sie hier. Gerne können Sie uns Ihre Anfrage unter Angabe Ihrer Kontaktdaten, des Lernstandes sowie der Lernziele und gewünschte Wochentag/e und Uhrzeit/en per E-Mail schicken. Sollten Kapazitäten frei sein, wird Sie ein*e Trainer*in innerhalb von ca. 2 Wochen kontaktieren.

Dürfen Begleitpersonen mit ins Bad?

Aufgrund der aktuellen strengen Hygienevorschriften dürfen derzeit keine Begleitpersonen mit ins Bad. Bei Kinderkursen nimmt der Trainer / die Trainerin die Kinder am Eingang von den Eltern entgegen. Sollte Ihr Kind Hilfe beim Umziehen brauchen, darf eine Begleitperson mit in die Umkleide. Im bellamar gilt hierfür die 3G-Regel.

Wie buche ich einen Kurs?

Sie können freie Plätze in unseren Kursen online buchen. Bei Dauerangeboten wählen Sie im Buchungsprozess eine Laufzeit.
Für die SchwimmSchule muss ihr Kind zuerst von unseren Trainer*innen einer Kursstufe zugeordnet werden, z. B. in einem Schnuppertermin oder einem Kompaktkurs (Oster- und Sommerferien). Ausgenommen sind die Kurse Qualle, Robbe und Krake.

Gibt es Wartelisten?

Sollten Sie keinen freien Platz finden, können Sie sich auf die Warteliste setzen. Im Formular geben Sie an, welche Termine für Sie infrage kommen. Wird ein Kursplatz frei, werden Sie automatisch eingebucht und erhalten eine Buchungsbestätigung.

Wie bestelle ich eine 10er Karte oder einen Gutschein?

Sie können die Aquasport 10er-Karte oder einen Gutschein online, per E-Mail oder telefonisch buchen.

Bitte beachten Sie, dass wir erst wieder 10er-Karten ausgeben dürfen, wenn die strengen Hygieneauflagen gelockert werden können.

Welche Zahlarten gibt es?

Sie können Ihre Buchung nach Erhalt der Rechnung überweisen oder gleich bei der Buchung eine SEPA-Lastschrift zur Abbuchung des Betrages veranlassen. Für Kursbuchungen ist die Option der SEPA-Lastschrift freiwillig. Bei unseren Dauerangeboten der SchwimmSchule, SchwimmClub oder WasserweltenClub wird der monatliche Beitrag immer per SEPA-Lastschrift von Ihrem Konto abgebucht.

Ist der Badeintritt inklusive?

Unsere Kurspreise verstehen sich (wenn nicht anders gekennzeichnet) inkl. Badeintritt und gesetzlicher MwSt. für die/den Kursteilnehmer*in. Ausgenommen ist der Einzelunterricht. Im Babyschwimmen und in der Mini-SchwimmSchule ist eine das Kind begleitende Person inklusive, weitere Personen müssen den Badeintritt an der Schwimmbadkasse entrichten.

Bis zu welchem Zeitpunkt kann ich noch in einen Kurs einsteigen?

Sprechen Sie uns an. In den meisten Kursen ist ein Einstieg zum vergünstigten Preis auch zu einem späteren Zeitpunkt möglich.

Wie lange dauert eine Schwimmstunde

Die Dauer der Kursstunden ist unterschiedlich. Wählen Sie einen Kurs aus, in der Übersicht der Kurstermine sehen Sie die Dauer einer Kursstunde.

Geschwisterrabatt

Schwimmen mehrere Ihrer Kinder in der Mini-SchwimmSchule oder SchwimmSchule, erhalten Sie für das zweite und jedes weitere Kind einen Rabatt.

Abzeichen

In der Mini-SchwimmSchule und SchwimmSchule können Sie für jede erreichte Kursstufe ein Wasserwelten Abzeichen als Aufnäher beim Trainer / bei der Trainerin erwerben. Wenn gewünscht, nehmen wir auch die Schwimmabzeichen Seepferdchen, Bronze, Silber und Gold ab.